תנאי רכישה וביטול

פרשת מים · מבצר יחיעם

ביטול העסקה

הרכישה באתר היא עסקת מכר מרחוק, וחלות עליה הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנותיו:

• ניתן לבטל את ההזמנה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
• כרטיס להצגה הוא שירות בילוי, ולכן לא ניתן לבטל אם מועד הביטול חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד ההצגה (סעיף 14ג(ד)(2) לחוק).
• אזרח ותיק (בן 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל בתוך ארבעה חודשים ממועד העסקה, בכפוף לאותה מגבלה של שבעה ימים לפני ההצגה (סעיף 14ג1 לחוק). ייתכן שנבקש עותק של תעודה המעידה על כך.
• דמי ביטול: עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
• ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.

איך מבטלים

אפשר להשיב לדוא״ל אישור ההזמנה, או לכתוב אלינו לכתובת info@parashatmaim.com. נא לציין שם מלא, מספר הזמנה ומועד ההצגה. נאשר את קבלת הבקשה בדוא״ל חוזר.

אם ההצגה מבוטלת או נדחית

נודיע לכם בדוא״ל ובטלפון שמסרתם, ותוכלו לבחור בין החזר מלא של התשלום לבין העברת הכרטיסים למועד אחר.

תרומה

אפשר לתמוך בהפקה גם בלי להגיע להצגה. תרומה אינה כרטיס, אינה משוריינת למועד ואינה מזכה בכניסה. על תרומה מונפקת קבלה כרגיל.

מאחר שלא נרכש שירות, לא חלה על תרומה זכות הביטול הקבועה בחוק הגנת הצרכן. אם נתרמתם בטעות, כתבו לנו ונטפל בזה.

תשלום, קבלה ופרטיות

התשלום נגבה והקבלה מופקת על ידי אי״ב – ארגון יוצרים עצמאים בתאטרון ואמנות המופע, ע״ר 580549962 (eve.org.il), עבור הפקת ההצגה „פרשת מים”.

פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה SUMIT ואינם נשמרים אצלנו. הקבלה על התשלום נשלחת אליכם בדוא״ל ממערכת הסליקה, בנפרד מאישור ההזמנה.

הפרטים שנמסרו בטופס — שם, דוא״ל וטלפון — משמשים אותנו אך ורק לניהול ההזמנה, ליצירת קשר בנוגע להצגה ולרשימת הנכנסים בכניסה.

האמור כאן הוא תמצית לנוחותכם ואינו מחליף את לשון החוק. בכל סתירה, הוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו הן הקובעות.

הצהרת נגישות · חזרה לאתר